We horen graag van je! Neem gerust contact met ons op via deze pagina.

Hulp nodig?

Laat het ons weten! We helpen je graag met al je vragen over onze producten of je bestelling.

Komt in contact


We streven ernaar om je binnen 24 uur te beantwoorden.

Zo kun je ons bereiken




Wij zijn wij?

Wij zijn de specialist van thuisbatterijen in Nederland. Bekijk hier onze bedrijfgegevens.

Product & installatie

Hoe sluit ik mijn plug-in thuisbatterij aan?

Onze plug-in thuisbatterijen zijn heel eenvoudig te installeren: stekker in het stopcontact, verbinden met wifi, en je kunt direct aan de slag.

Is de installatie echt volledig plug-in (zonder monteur)

Ja, al onze plug-in thuisbatterijen zijn ontworpen om eenvoudig zelf aan te sluiten. Je steekt de stekker in het stopcontact, sluit eventuele zonnepanelen aan, en de batterij is meteen klaar voor gebruik. Er is geen monteur of complexe bedrading nodig

Hoeveel kWh heb ik thuis nodig?

Dat verschilt per huishouden. Een gemiddeld gezin heeft vaak 5 tot 10 kWh nodig. Kijk vooral naar je energieverbruik en het aantal zonnepanelen.

Kan ik meerdere batterijen koppelen aan één systeem?

Dat hangt af van het specifieke model dat je kiest. Sommige batterijen zijn modulair en kunnen in serie of parallel worden gekoppeld om capaciteit te vergroten. Neem contact met ons op voor advies, dan bekijken we samen welke combinatie mogelijk is voor jouw situatie.

Bestelling & verzending

Hoe lang duurt de levering van mijn bestelling?

We doen er alles aan om je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen te verzenden. Zodra je order is aangemaakt, krijg je van ons een bevestiging met de verwachte verzenddatum.

Wat zijn de verzendkosten?

Verzending is voor onze rekening. Je betaalt geen extra verzendkosten. We sturen je bestelling direct vanuit ons magazijn naar je adres zonder verborgen kosten.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, je kunt je bestelling volgen. Nadat je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een track-&-trace-code waarmee je real-time kunt zien waar je pakket zich bevindt.

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Je kunt bij ons veilig en eenvoudig betalen met verschillende betaalmethodes.

We accepteren iDEAL, Klarna, PayPal, Shop Pay en creditcardbetalingen. Zo kies je altijd de betaalmethode die het beste bij jou past.

Retour & garantie

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Bij ons kan je 14 dagen na ontvangt retourneren. Zie deze pagina

Heb ik garantie op mijn thuisbatterij?

In de meeste gevallen geldt er garantie op de thuisbatterijen die wij leveren, omdat wij werken met gerenommeerde distributeurs en fabrikanten. De precieze garantievoorwaarden (duur, dekking) verschillen per merk en model. Neem contact met ons op of kijk bij de productpagina van jouw batterij. We helpen je graag met de garantiegegevens van jouw specifieke aankoop.

Wat moet ik doen als een product defect is?

Als je vermoedt dat je batterij defect is, neem dan eerst contact met ons op via het contactformulier of per e-mail. Beschrijf het probleem, wanneer je het hebt opgemerkt en voeg (indien mogelijk) foto's toe.

Zie deze pagina voor meer informatie.

Contact & ondersteuning

Kan ik vrijblijvend advies krijgen over welke batterij het best bij mij past?

Absoluut. Wij geven graag persoonlijk advies op basis van jouw energieverbruik, je zonne-opbrengst en je wensen (besparen, noodstroom, uitbreiding). Vul ons contactformulier in of stuur een e-mail, dan denken we samen met je mee welke plug-in thuisbatterij het meest geschikt is.



Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.