Algemene voorwaarden: installatie thuisbatterijen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de levering en installatie van thuisbatterijen en aanvullende diensten, en gelden naast onze webshopvoorwaarden.

 

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Groene Thuisbatterijen. Door akkoord te gaan met een offerte, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Offertes en overeenkomsten

  • Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de aangegeven termijn.
  • Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijk akkoord van de klant.
  • De offerte wordt uitgebracht onder voorbehoud van een technische schouw en eventuele goedkeuring van financiering.

3. Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  • Betaling vindt plaats volgens de afspraken in de offerte.
  • Bij niet-tijdige betaling behouden wij het recht om levering of installatie uit te stellen.

4. Levering en installatie

  • Levering en installatie vinden plaats op een in overleg vastgesteld moment.
  • Levertermijnen zijn indicatief en kunnen niet worden beschouwd als fatale termijn.
  • De klant dient ervoor te zorgen dat de installatielocatie goed bereikbaar en geschikt is voor installatie.

5. Voorbereiding door de klant

De klant is verantwoordelijk voor:

  • een geschikte en veilige installatielocatie
  • toegang tot de meterkast en benodigde aansluitingen
  • het verstrekken van juiste en volledige informatie

Eventuele extra werkzaamheden als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie kunnen in rekening worden gebracht.

6. Garantie

  • Op de geleverde producten is fabrieksgarantie van toepassing volgens de voorwaarden van de fabrikant.
  • Eventuele aanvullende garanties worden vermeld in de offerte.
  • Garantie vervalt bij onjuist gebruik, aanpassingen door derden of nalatig onderhoud.

7. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare tekortkomingen.
  • Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de overeenkomst.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde inkomsten.

8. Overmacht

In geval van overmacht (zoals storingen, leveringsproblemen, regelgeving of externe omstandigheden) behouden wij het recht om levering of installatie uit te stellen zonder aansprakelijkheid.

9. Herroepingsrecht (consumenten)

Voor particuliere klanten geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na akkoord op de overeenkomst.

10. Wijzigingen en annulering

  • Wijzigingen in de overeenkomst kunnen invloed hebben op prijs en planning.
  • Indien de klant na akkoord de overeenkomst annuleert, behouden wij ons het recht voor om annuleringskosten in rekening te brengen ter dekking van reeds gemaakte kosten, gereserveerde capaciteit en gederfde inkomsten.
  • Deze annuleringskosten bedragen maximaal 35% van het totale offertebedrag, afhankelijk van de reeds gemaakte kosten en voorbereidingen.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.